Filtro 01
Atenção
“O cérebro sequer te nota?”
Sinal de trava: pouco alcance, perfil invisível, “ninguém me conhece”.
- Mera exposição
- Von Restorff
- Autorrelevância
- Viés de atenção
- Superioridade da imagem
- Negatividade
- Verdade ilusória
BrandCodex | Os 04 Filtros da Percepção
Antes de avaliar sua competência, o cérebro do seu possível cliente faz sua marca passar por 04 filtros. Aqui estão os 28 vieses que decidem se você será escolhido por ele (ou não).
Para especialistas que vendem serviço: descubra em qual filtro sua marca pode estar travada e aprenda de forma prática e rápida o que você precisa fazer para ser: notado, entendido, escolhido e lembrado.
Você estudou anos para chegar onde chegou.
Entrega bom resultado, atende com cuidado e o cliente que passa por você sai satisfeito.
E mesmo assim o mês é sempre uma corrida. Você vende o serviço do momento, apaga o incêndio da semana e sente que o mercado enxerga bem menos do que você entrega.
Aí você olha para colegas com trabalho parecido (às vezes pior) que estão com a agenda cheia e são chamados de referência. É fácil concluir que falta técnica, mais um curso, mais um certificado e até competência.
O problema nunca foi a qualidade do seu trabalho. Foi a forma como ele chega na cabeça do cliente.
Quem vende serviço vende algo que o cliente não consegue medir facilmente. Então seu cérebro mede a única coisa que consegue: a percepção.
Gustavo Lucchese | Posicionamento & Neurociência
Imagine daqui a algumas semanas
Você abre sua bio, sua página, sua mensagem de boas-vindas, e cada peça passa por um filtro: chama a atenção certa, deixa claro quem você é, facilita a decisão e fica na memória de quem vai te indicar.
O cliente chega já sabendo quem você é e por que você. Ele pergunta menos sobre preço e mais sobre data. E você para de terminar o dia com a sensação de que trabalhou muito e apareceu pouco.
Se você chegou até aqui
Talvez você já tenha dito alguma destas frases.
“Eu sou bom no que faço, mas parece que ninguém percebe.”
“Postei, postei, postei, e ninguém lembra de mim na hora de contratar.”
“O cliente compara meu preço com o de quem entrega menos.”
“Não tenho tempo para estudar neurociência e marketing. Só preciso saber o que fazer.”
“Meus clientes saem satisfeitos, mas quase ninguém me indica.”
“Quando alguém me chama de caro, eu não sei o que responder.”
O filtro
De 189 atalhos, os 28 que decidem se um especialista é escolhido.
Existe um mapa famoso chamado Cognitive Bias Codex, com 189 vieses cognitivos: os atalhos que o cérebro usa para decidir sem pensar muito. Ele é dividido em 4 grandes problemas que o cérebro precisa resolver, e cada um deles funciona como um filtro na hora de escolher um especialista.
Existem 12 vieses essenciais, os que mais pesam na decisão. Aqui eu te trago 28. Sete vieses por filtro, para te ajudar a ultrapassar os 04 filtros da percepção e se tornar irresistível.
Se a sua marca trava em algum deles, a sua competência nunca chega a ser avaliada.
No BrandCodex, cada viés vem em linguagem de conversa e termina em uma ação que você marca como feita. E todos servem para deixar uma verdade mais clara, nunca para inventar uma.
Aqui não tem gatilho, tem tradução.
189vieses no mapa
28para quem vende conhecimento
04filtros da percepção
Os 04 filtros da percepção
A sua competência está escondida atrás de 04 filtros.
Eles são sequenciais: não adianta caprichar na decisão se a sua marca não passa pela atenção. E o último alimenta o primeiro, porque quem é lembrado é indicado, e quem é indicado é notado.
Filtro 02
Significado
“O cérebro entende quem você é e para quem?”
Sinal de trava: as pessoas te seguem, mas não sabem explicar o que você faz, ou te confundem com outros.
- Efeito halo
- Maldição do conhecimento
- Homogeneidade do grupo externo
- Viés de autoridade
- Ilusão de transparência
- Estereotipagem
- Antropomorfismo
Filtro 03
Decisão
“O cérebro sente segurança para te escolher?”
Sinal de trava: muito engajamento e poucas vendas, “achei caro”, “vou pensar”.
- Ancoragem
- Status quo
- Viés de ambiguidade
- Enquadramento
- Aversão à perda
- Prova social
- Reatância
Filtro 04
Memória
“O cérebro lembra de você e te indica?”
Sinal de trava: clientes satisfeitos que não indicam, nenhuma recompra, seu conteúdo atribuído a outro.
- Regra do pico-final
- Nivelamento e aguçamento
- Confusão de fonte
- Ponta da língua
- Associação implícita
- Efeito IKEA
- Efeito de espaçamento
Essencial Os 12 vieses essenciais, três por filtro, são por onde você começa.
Apresento
BrandCodex | Os 04 Filtros da Percepção: 28 vieses que decidem se você será escolhido ou não
Pare de tentar no escuro.
Um guia prático, organizado nos 04 filtros que o cérebro do cliente usa antes de escolher um especialista. Você descobre em qual filtro a sua marca trava, aplica as ações dos vieses daquele filtro e marca como feito. Sem jargão, sem teoria solta e sem precisar virar estudioso de neurociência para usar o que ela já descobriu.
BrandCodex
0 de 04 filtros superadosToque para marcar
O que você vai ter
01
Atenção
Sua mensagem entrando pela dor que já ocupa a cabeça do cliente, com constância e diferença suficientes para o cérebro dele parar em você, e não no especialista ao lado.
02
Significado
Uma forma clara de dizer o que você faz e para quem, sem jargão, com sinais de autoridade e uma personalidade que tiram você do “todos da área são iguais”.
03
Decisão
Um processo que o cliente entende, um preço apresentado com a referência certa e um convite no lugar da pressão, para o “vou pensar” virar um sim.
04
Memória
Um momento marcante e um final forte no seu atendimento, mais a frase pronta que o cliente repete quando te indica.
28
28 vieses, cada um com o nível de evidência e uma ação prática, com os 12 essenciais marcados para você saber por onde começar.
Quem já aplicou
Da teoria para a segunda-feira.
“Descobri que eu travava no filtro do significado. Reescrevi minha bio e minha mensagem de boas-vindas. Na semana seguinte, 4 pacientes novos citaram o texto ao chamar.”
“O viés da âncora mudou minha proposta. Passei a mostrar o valor antes do preço e fechei 3 projetos de reforma acima do que eu cobrava, sem desconto.”
“Eu achava que neurociência era coisa de livro. Aqui virou lista de tarefas, filtro por filtro. Em 10 dias, minha taxa de retorno de primeira consulta subiu de 6 para 9 de cada 10.”
2 MBAsem neurociência
Quem criou
Sou o Gustavo Lucchese.
Especialista em posicionamento de marca com 2 MBAs em neurociência. Trabalho com psicólogos, médicos, fisioterapeutas, advogados e arquitetos para construir autoridade percebida e uma presença digital que o cliente leva a sério.
Vi muitos especialistas competentes travados pelo mesmo motivo: sabiam o que faziam, mas não sabiam como o cliente decidia. O BrandCodex nasceu dessa lacuna.
Peguei o que a ciência já sabe sobre decisão e transformei em ação simples, do jeito que eu gostaria de ter recebido no começo.
O que você leva
28 vieses, 04 filtros e uma ação para cada viés, para ser notado, entendido, escolhido e lembrado.
Agora uma pergunta rápida: quanto vale uma hora do seu tempo como especialista?
Pense no valor de uma consulta, sessão ou hora técnica. Guarde esse número.
R$
O BrandCodex equivale a cerca de 20 minutos do seu trabalho.
É menos que um jantar de fim de semana. E é mais barato do que continuar mais um mês sem clareza de como o cliente decide. Começar pelo filtro em que você trava rende uma marca que trabalha por você nos outros dias.
BrandCodex | Os 04 Filtros da Percepção
- 28 vieses cognitivos explicados em linguagem de conversa
- Os 04 filtros: atenção, significado, decisão e memória
- Uma ação prática por viés, com os 12 essenciais destacados
- Nível de evidência científica de cada viés
- Exemplos de consultores, mentores, terapeutas, profissionais de saúde, advogados e arquitetos
- Acesso imediato, para ler no celular ou imprimir
Bônus a definir
Bônus: mapa de uma página
Os 04 filtros e os 28 vieses em uma folha para colar na parede.
Valor cheio: R$ 197 · preço de lançamento
HojeR$ 97
Pagamento seguro · Acesso imediato · 7 dias de garantia
O risco é todo meu
7 dias de garantia incondicional.
Compre, leia e aplique as primeiras ações. Se em até 7 dias você achar que não valeu, é só mandar uma mensagem e devolvo cada centavo, sem perguntas, sem formulário e sem discussão. Você só precisa testar.
Dúvidas
Perguntas frequentes.
Preciso entender de neurociência ou marketing?
Não. O BrandCodex foi feito para quem nunca estudou o assunto. Cada viés é explicado em linguagem de conversa e termina em uma ação simples.
Funciona para a minha área (consultoria, mentoria, saúde, advocacia, arquitetura...)?
Sim. Os vieses são do cérebro do cliente, não do seu nicho. Quem vende conhecimento vende algo que o cliente não consegue medir antes de contratar, e é aí que os 04 filtros pesam. Se a sua profissão tem conselho de classe, confira as regras de publicidade dele antes de aplicar ações como depoimentos e prova social.
Isso não é manipulação?
Não. Cada viés é usado para deixar uma verdade mais clara, nunca para criar uma que não existe. Gatilho mental serve para vender naquele momento; aqui o objetivo é você ser percebido do jeito certo, de forma duradoura. Se a ação exigir exagerar ou inventar, ela não está no BrandCodex.
Preciso aplicar os 28 vieses?
Não. Existem 12 vieses essenciais, três por filtro, e eles estão marcados. Comece por eles, no filtro em que a sua marca trava. Os outros 16 aprofundam cada filtro quando você quiser ir além.
Quanto tempo leva?
Uma tarde para ler e aplicar os 12 essenciais. Os outros vieses você aplica no seu ritmo. Os efeitos no seu posicionamento aparecem conforme você publica e ajusta.
Como recebo o material?
Logo após a confirmação do pagamento, o acesso chega por e-mail. Você abre no celular ou no computador.
E se eu não gostar?
Você tem 7 dias de garantia incondicional. Escreva para mim e devolvo o valor integral.
Última chamada
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